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"Brindamos soluciones integrales para la atención de patologías de alto costo en todo el territorio Nacional"
Origen de nuestra Organización
Medicamentos Especializados es una sociedad constituida legalmente en Mayo de 2004. En Junio de 2004 inicia sus operaciones comerciales con un cubrimiento en el Suroccidente del país en la comercialización de medicamentos de alto costo. Por medio del cumplimiento de sus objetivos y metas organizacionales logró posicionarse en el mercado Nacional como uno de los principales proveedores y aliados estratégicos para el gerenciamiento de enfermedades de Alto costo y Alta morbilidad; cumpliendo hoy en día con una amplia cobertura a nivel Nacional teniendo presencia con IPS y puntos de dispensación en las ciudades principales de cada una de las regionales.
Misión
Medex es una empresa líder en la prestación de servicios de salud en patologías crónicas, de alta morbilidad y de alto costo en todo el territorio nacional, a través de modelos de atención integrales, innovadores y costo efectivos en el ámbito ambulatorio garantizando la seguridad y calidad en la atención de los pacientes mediante la implementación de estrategias, metodologías y procesos con enfoque de mejoramiento continuo.
Visión
Para el año 2020, ser reconocidos a nivel nacional como una organización líder en el gerenciamiento de patologías crónicas, de alta morbilidad y de alto costo, consolidada financiera, tecnológica y organizacionalmente en torno al mejoramiento continuo, la seguridad y calidad de la atención al paciente.
Politica de Calidad
En la Organización MEDEX se prestan servicios integrales de salud con garantía de la seguridad y calidad en la atención a pacientes con patologías crónicas, de alta morbilidad y de alto costo, con un recurso humano competente y comprometido con el mejoramiento continuo, lo cual contribuye al fortalecimiento institucional, mejores resultados clínicos y la satisfacción de nuestros clientes.
Valores Organizaciones
Compromiso: Mantener la actitud y disposición hacia la realización de todo el esfuerzo necesario para contribuir al logro de los objetivos organizacionales, demostrando orgullo por los éxitos alcanzados y preocupación sincera ante las dificultades encontradas.
Conciencia ecológica: Poseer aprehensión real y profunda de actitudes conscientes en beneficio propio, de los otros y del planeta, causando un impacto positivo en nuestro ambiente.
Lealtad y sentido de pertenencia: Sentir la organización como algo propio, mediante la realización del trabajo con dedicación y celo, actuando siempre en el marco de sus principios y valores y dejando en alto su nombre en todo momento.
Vocación de servicio: Realizar el trabajo con base en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, preocupándose por entenderlas y darles solución; realizando esfuerzos adicionales con el fin de exceder sus expectativas y mejorar su calidad de vida.
Respeto: Mantener la cordialidad, armonía, aceptación e inclusión en las relaciones interpersonales y entre las áreas, dentro del ámbito laboral, escuchando lo que otros tienen para decir antes de expresar nuestro punto de vista; tratando a la gente cortés, educada y cálidamente.
Ética: Actuar en todas las actividades inherentes a la prestación de los servicios y relaciones con usuarios, clientes y demás personas de su entorno laboral, con base en los principios fundamentales de comportamiento, convivencia y entendimiento.
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